顛末書の書き方のページ。顛末書とは社内の不始末やミス、トラブルの一部始終を記載したビジネス文書です。顛末書の例文・文例(不祥事、紛失、規定違反など)とテンプレートを紹介。社内向け宛名の書き方サンプルも掲載します。 æ¬äººãåºã¦è¬ç½ªããå¿ è¦ãçºçãããã¨ãããã¾ãã, ãã¸ãã¹ææ¸ãªã®ã§æåã®æ¨æ¶ã¯ä¸è¦ï¼â»ï¼ï¼, åå ã¨ãåçºé²æ¢ã®ããã®å¯¾çã«è§¦ãã, ä¸è¨ã¯ãè©«ã³ç¶ã®ä½è£ãã¨ã£ã¦ããããå ±åæ¸ã®å½¢ãã¨ããã¨ãããããã®å ´åã¯ç®æ¡æ¸ãã«ãªãï¼ 顛末書とは(読み方=てんまつしょ)トラブルや不始末の一部始終を記載したビジネス文書です。顛末書の書き方と書式様式・フォーマット雛形テンプレート、顛末書例文・文例と反省文及び顛末書と始末書の違い、社内・社外向け謝罪文書の種類を解説。 ãè¦ããã¨ãæ³å®ãã¦æåºããå ´åã«ã¯ã社åãå¿ è¦ã¨ãªãã¾ãã, ï¼1ï¼ç¤¾å ã§æåºããé¡æ«æ¸ã®å®åã®æ¸ãæ¹, åãä¼ç¤¾å ã®å ´åã社åã¯çç¥ããããã¨ãå¤ãããã§ãã, ï¼2ï¼åä¼ç¤¾ã親ä¼ç¤¾ã«æåºããå ´åããã°ã«ã¼ãä¼æ¥å ã§ç¤¾å¤ã«æåºããé¡æ«æ¸ã®å®åã®æ¸ãæ¹, å¤é¨ã®ç®ã«è§¦ããæ¸é¡ã®å ´åã«ã¯ã社åãå ¥ãã¾ãã, ããã§ã¯ãä¸è¨ã«é¡æ«æ¸ã®æåºã®ä»æ¹ã«ã¤ãã¦è§£èª¬ãã¾ãã, ã»é¡æ«æ¸ã«è¨è¼ããå 容ã«ã¤ãã¦ã¯ãä¼ç¤¾ã«æåºããåã«åºæ¬çã«ç´å±ã®ä¸å¸ã®æ¿èªãå¾ã¾ãã, ã»ï¼»é¡æ«æ¸ï¼½ã¯ãå§æ«æ¸ã¨ã¯ç°ãªãå°çã¯ä¸è¦ã§ããå°çã«å ¥ãã¦æåºããå¿ è¦ã¯ããã¾ããã, 7.ãé¡æ«æ¸ã®æä¾④ï¼ç´æé ãï¼ã ãã®ï¼ã®ãã¼ã¸ï¼ï¼, 8.ãé¡æ«æ¸ã®æä¾⑤ï¼ä¸ç¥¥äºï¼ã ãã®ï¼ã®ãã¼ã¸ï¼ï¼, 9.ãé¡æ«æ¸ã®å®åã®æ¸ãæ¹ãããã®ï¼ã®ãã¼ã¸ï¼ï¼, 10.ãé¡æ«æ¸ã®æåº ãããã®ï¼ã®ãã¼ã¸ï¼ï¼, 11.ã社å¤ã«åºãç¹å¥ãªã±ã¼ã¹ã¨ã¯ã, 12.ã社å¤ãã¦è¬ç½ªæï¼ãè©«ã³ç¶ï¼ã, é¡æ«æ¸ï¼ï¼å®å,ç´æé ã,ä¸ç¥¥äºï¼. 記載されている内容は2018年03月07日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。, また、記事に記載されている情報は自己責任でご活用いただき、本記事の内容に関する事項については、専門家等に相談するようにしてください。, 顛末書は、何かトラブルが発生した場合、企業側に報告するための書類です。顛末書を作成することにより、今後同じトラブルが発生した場合その対処することが可能となりますので、なるべくわかりやすく基本の可否方に沿って詳細を記述しましょう。, ビジネスシーンでは、何か問題が発生した場合に、事の顛末を上司に報告する必要があります。なぜ問題が発生したのかを書き留めておき、今後同じ問題が起こらないよう、どう対処するべきかを文書にします。顛末書は主に、なぜ問題が起こったのかという報告するために書かれますが、社内で問題が起こった場合は上司に提出しますが、場合によっては社外でも顛末書を書く必要がある場合があります。また、顛末書では謝罪の言葉や書き方にテンプレートが用意されている場合もあります。何か問題が発生した場合に、どう対処したら 良いかを覚えておき、顛末書の書き方や方法を覚えておきましょう。, 顛末書とはビジネスシーンにおいて何か失敗をしてしまった場合や、不祥事を起こした際に会社の上司に報告するために提出する書類のことを言います。なぜ問題が発生してしまったのかといったことを詳しく書く必要があり、事の顛末を詳細に文書に書留めます。そうすることにより、今後同じ問題が発生した場合の対応策を練り、また、同じ問題が発生した場合の防止策として書く必要があります。問題の詳細を書いた文書をほかの社員と共有することにより、社内全体で取り組むことが可能となります。, 場合によっては、顛末書には謝罪文を入れず、報告だけを行う場合もあります。とはいえ、何か問題があった場合には一言謝罪を述べておいた方が、事の重大さを理解しているという点で、顛末書を受け取る方の印象も変わります。そのため、謝罪文の必要はないとされている場合でも、1行目、または最後に謝罪の言葉を書き加えておきましょう。, 顛末書は、上司に報告する文書として、問題がなぜ発生したのか詳細に記述する必要があります。そのため、時系列についても詳しく記述する必要があり、間違った書き方をしてしまうと上司の方や管理職の方が、その問題について把握することができず、その問題に対する対処が難しくなってしまいます。, 顛末書の基本的な書き方は、「5W1H」を基準にかかれます。「5W1H」とは、「When」いつ、「Where」どこで、「Who」だれが、「What」何を「Why」なぜ、「How」どのように、ということです。「いつ」とは、問題が発生した日時のことを言い、「どこで」とは、どういった問題を起こしたのかその内容について、「何を」とは、なぜ問題が発生してしまったのかその原因について、「どのように」とは問題が発生した状況や問題の程度、経過についてです。顛末書はこれらを基準にかかれ、意見や感想は取り入れず発生した事柄についてだけを記載します。, 顛末書を書くにあたっては、次のことに注意をして下さい。まず事実について包み隠さず書き留めておくこと、問題が起こった経緯についてなるべく詳しく記述するということ、問題を起こしてしまったことに対して反省の気持ちを表現するということです。問題を起こしてしまうと降格されてしまったり、免職されてしまう可能性があるため、「報告せずにすればいい」と考えてしまう気持ちもわかります。ですが、問題が発生してしまった場合、それを隠したり隠ぺいすることにより、さらに問題が悪化してしまう場合もあります。, 顛末書は、ご自分の意見や感想を述べる必要はなく、事実だけを詳細に書きとめる必要がありますが、一つだけご自分について書いてもよいことがあります。問題を起こしてしまったことについて、反省しているという気持ちだけは書いておく必要があります。顛末書に反省しているという気持ちが書かれていないと、上司や管理職の方に対して不評を買ってしまう原因となりますので注意しましょう。, 顛末書と始末書の違いには、顛末書は主に会社間のトラブルや、企業の運営方法に問題がある場合に提出される文書になり、始末書は個人で問題を起こした場合に対処するもので、そのため企業に提出する反省や謝罪の意味合いが強い文書になります。顛末書とはそもそも、問題を起こしたことにより、会社にご迷惑をかけてしまったトラブルのきっかけになったことについて、その状況をはじめから最後まで一部始終報告する意味をもちます。そのため、顛末書の中には謝罪や反省といった意味は込められていません。始末書は顛末書と良く取り違えて考えていらっしゃる方も少なくありませんが、顛末書が事の経緯を書きとめておくものに対し、始末書は問題を起こしてしまったことに対する謝罪や反省しているという気持ちを表現する文書になります。そのため、始末書を書く必要がある場合は、降格や懲戒処分を受ける可能性もあります。, 企業によっては、どういった方法により顛末書を作成するのかを決められている場合があります。ですが、顛末書の様式が用意されていない場合もあります。その場合はどういった方法により顛末書を作成すれば良いのか頭を悩ませてしまいます。顛末書の書き方について困った場合には、上司の方にその方法について尋ね、正しい方法により顛末書を作成しましょう。反省の意思を伝えるために、顛末書の書き方を知りたいという理由であれば、上司の方も悪く考えることはありません。, 特にその企業で定められていない場合には、顛末書を縦書きにしても横書きにしても構いません。日本においては正式な文書は縦書きの方がふさわしいとされているため、顛末書を手書きで作成する場合には縦書きで作成することをおすすめします。ですが、パソコンで顛末書を作成するのであれば、横書きで作成しても構いません。, 派遣で働いている皆さんは、今の時給に満足していますか?もう少し欲しいなと思いますか?実は、派遣で働いている人の中には時給交渉をして、時給アップに成功した人もいます。彼らは一体どうやって時給交渉をしたのでしょうか?今回は時給交渉を成功させるコツをご紹介します。, 面接が苦手という人は多く、緊張するものです。しかし就職を勝ち取るには避けて通れないのが面接です。そこで面接で使う一人称について語りましょう。一人称はあなたの第一印象を決定づける重要な意味を持ちますので、基本的なビジネスマナーを紹介しましょう。, 二次面接で聞かれやすい質問・解答例とはどのようなものでしょう。特に一次面接との違いについても気になるとところです。この記事では、二次面接特有の質問や、転職、新卒などの状況別に、どのように二次面接で解答するか、具体的な例とともに解説したので参考にしてみて下さい。, 就職活動や転職活動などを行っているときに必ず必要となる履歴書。しかし、どんな履歴書を用意すればいいか悩むこともあるのではないでしょうか。今回は履歴書の紙質についてご紹介します。シチュエーションに合わせた紙質の履歴書を使用して、活動の参考にしてください。, 就職や転職をするとなれば自分を売り込むために自己PRを考える必要があります。不動産業界は人気も高いので入念に自己PRを練り上げる必要があります。今回は不動産業界の自己PRの作成のコツを例文を挙げながら新卒や未経験、転職などに分けてご紹介していきます。.
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