OSバージョンアップの詳細はAQUOS sense SH-01Kの製品アップデート情報(2018年3月13日)をご確認ください。 お使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。, AQUOS sense SH-01Kの製品アップデートに関してお知らせいたします。品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。, なお、アップデートの対象は、2019年9月10日(火曜)より提供しておりますOSバージョンアップを実施された製品となりますので、事前にOSバージョンアップの実施をお願いいたします。, 新しいソフトウェアを自動でダウンロードし、更新はお客さま自身で実行していただく手順となります。, なお、ホーム画面で『アプリボタン』⇒『設定』⇒『システム』⇒『詳細設定』⇒『ソフトウェアアップデート』を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで、即時更新も可能です。, ソフトウェアアップデート 簡易操作手順(AQUOS sense SH-01K AQUOS senseを使っていて、電源が勝手に落ちたたり、再起動を繰り返す症状になったことはないだろうか?, これらの症状についての回復方法や、故障かどうかの判断をするうえで、一度ご自身のAQUOS senseにて確認をしていただきたい。, このような電源が勝手に落ちたり、再起動を繰り返す不具合は、端末側でエラーが発生しているか、電池に負担が掛かっていて起動ができない場合が多い。, エラーが発生して再起動を繰り返す場合には、故障の可能性が非常に高いが、大抵は多くの処理が必要なゲームアプリや動画アプリ、また地図アプリなどを利用していたケース、また複数のアプリを立ち上げたままになっていたことで、端末自体や電池に負担が掛かってしまい、制御機能が働くことで、電源が落ちるか、再起動を繰り返すという現象になる。, 端末や電池に負担が掛かっている可能性が高いため、無理に起動をするのではなく、そのまま電源を切った状態で放置をしてみよう。, 端末や電池が熱いなどのほか、端末の処理能力が追いつかずに、電源が落ちることもあるだろう。, 再起動を繰り返す場合には、電源を切る操作ができないため、一度強制終了で電源を落として見よう。, 端末によっては、強制終了方法事態が再起動をするものも多いが、◯の強制終了方法は終了するのみで再起動をしない方法のため安心して操作してほしい。, 右側面の「電源ボタン」を約8秒以上押し、バイブレータが動作したあとに手を離すと電源が切れます。, 上記がAQUOS senseの強制終了方法であるため、電源を落すことができるだろう。, もし今回、あなたのAQUOS senseが強制終了で改善された場合であれば、フリーズとの関連性もあるため、以下の記事であなたの使用方法に心当たりがないか確認をしてみよう。, AQUOS senseでセーフモードを起動するには、起動中の画面 でタッチパネルのロック画面が表示されるまで「音量キーの下げるボタン」を押し続けて見よう。, 上記操作をしても改善されない場合には端末にエラーが生じているため故障の可能性が高い。, 補償に加入しているのであれば、利用期間などの範囲内であれば、修理や交換のサービスがあるはずだ。 chinryu さん, >>1 Kanon好きさんご返答ありがとうございます。今回、新規で契約致しました。, >>2 chinryuさんmicro SDカードを挿していたら、外して起動してみて下さい、microSDカードに問題がある場合、再起動を繰り返すケースがあります。それでも再起動する様でしたら、IIJmioさんのSIMカードは使えるという事を考えるとSIMカードの不良が考えられます。, >>3 Kanon好きさん何度もありがとうございます。microSDは外してみましたが、変わらないです。。。ただ、別のSimフリースマホ(シャオミ Redmi Note4)にマイネオSIMを差すと普通に使えます。ただ、今回は、SH-01Jで通話端末として使いたいです。, Kanon好きさんご指摘の回線切り替えは済んでいるとしたら、mineo SIMを入れる前にmineo-dのAPN設定をしておくとどうなるでしょうか。, これもKanon好きさんご指摘のSIMカードの不良の可能性を受けての提案ですが、そのmineo SIMを挿せる端末は他にありませんか。, >>7 えでぃさんご回答ありがとうございます。オールリセットをしてみましたが、初回から再起動を繰り返します。セーフモードも起動しません。, >>7 えでぃさんご回答ありがとうございます。mineoSIMを、シャオミ Redmi note4で使ってみたところ、通話・通信ともにできました。, >>10 chinryuさん端末とSIMに問題はなさそうですね。気になるのが、mineo Dプランの対応機種一覧にSH-01Jがないことです。IIJmioで動作するなら、mineoで動作しないのも考えにくいですが。, 端末レビューも3件ありますね。https://king.mineo.jp/items/584, SBのXperiaZ4で毎回、(新しいsimの)必要な情報をダウンロードしています。→失敗しました。というメッセージが出る問題が起こった事がります。(失敗しても問題は無く、操作も出来ましたが・・・)いろいろ試しましたが、確か結局オールリセット(ファームの書き直しだったかも?)でしか解決しませんでした。似た問題に見えましたので、書き込みしておきます。, >>5 かくいちさんご回答ありがとうございます。オールリセットしてみましたが、改善しません。microSDも外してみましたが、変わらないです。別の方法がありましたらご教示ください。, 皆様、いろいろご教示いただきありがとうございました!何回か初期化・再起動と設定見直しをしたところ解決(?)しました。<やったこと> ・SIMのピンの曲がりを治す ・初期化 ・別のSIMを入れて、マイネオのAPN設定をする (※APN名は、mineo-d.jp) ・microSDなどを抜くありがとうございました!, >>14 chinryuさん解決して良かったです。後出しじゃんけんになりますが、SIMの接触不良は疑いました。SIMスロットの接点が曲がっていて、SIMの電極に当たっていなかったと想像します(なぜIIJmioのSIMでは問題起きなかったかは不明ですが)。, >>15 えでぃさんこの症状はXperiaでもおきています。私は電池パックを抜き差しとドコモiD及び履歴の削除で直りました。先ほど可能性としてTLS1.2への移行でドコモ契約のないドコモ携帯のIDにもiD確認が行われていることが原因の一つではないかとの友人から連絡がありました。友人も同様の症状がでていたのでドコモのSIMロック解除でピタリと止まったと話していました。, セーフモードで立ち上げてみたのでしょうか?【SH-01J】セーフモードで起動するのは、どのような場合ですか? – よくあるご質問https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/115005689008--SH-01J-セーフモードで起動するのは-どのような場合ですか-, mineoで貰ったEJOICAセレクトギフトをWAONに交換したもののそこから先で困ってます, KouGimletさん 「どうやったら出来るか考えよう!」 先日の内村航平選手の意見に感動。コロナ, https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html, https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/115005689008--SH-01J-セーフモードで起動するのは-どのような場合ですか-. docomoのガラホ、SH-01Jを使っています。マイネオのDプランデュアルタイプを申し込んで、SIMが届いたのですが、差してみると起動すると、「モバイルネットワークにアクセスするため、再起動します。」と出て再起動を繰り返します。(操作を全く受け付けません。そのためAPN設定等もできません)ちなみに、IIJmioの通話SIMだと、自動で4Gに接続してくれます。端末やMINEO側でなにか設定が必要なのでしょうか?ご教示いただけますか?, 契約は新規もしくはMNPどちらでしょうか?MNPで他社から移行された場合は回線切替が必要となります。・MNP転入切替/回線切替/プラン変更(番号引き継ぎ)切替https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html, 質問者 )(PDF形式:120KB), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年8月になります。), AQUOS sense SH-01Kの製品アップデート情報(2019年9月10日)をご確認ください。, OSバージョンアップの詳細はAQUOS sense SH-01Kの製品アップデート情報(2018年3月13日)をご確認ください。. Xperia X Performanceで以下のような症状でお悩みの方が、このサイトを訪れていることだろう。 これらの症状に関しては、強制終... このページではiPhone 7の不具合を事象別の一覧に纏めています。 iPhone 7を利用されている方は是非ブックマークを。 ↓ あなたは... arrows 5Gの強制終了やセーフモードの操作方法、通信設定確認など不具合の対処法!スマホの不具合対処法. docomoのガラホ、SH-01Jを使っています。 マイネオのDプランデュアルタイプを申し込んで、SIMが届いたのですが、 差してみると起動すると、 「モバイルネットワークにアクセスするため、再起動します。」と出て 再起動を繰り返します。 (操作を全く受け付けません。 AQUOS senseの強制終了の方法. )(PDF形式:120KB)PDF, 本製品のビルド番号をご確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。, ホーム画面で『アプリボタン』⇒『設定』⇒『システム』⇒『端末情報』⇒『ビルド番号』, AQUOS sense SH-01Kの製品アップデート情報(2019年9月10日), AQUOS sense SH-01Kの製品アップデート情報(2018年3月13日), PDF形式のファイルをご覧いただくには、アドビシステムズ社から無償提供されているAdobe® Reader®プラグインが必要です。「Adobe® Acrobat®」でご覧になる場合は、バージョン10以降をご利用ください。, ドコモではウェブサイトの改善に努めております。当サイトをご利用のみなさまのご意見をお聞かせください。, ※本アンケートに関する個人情報等の取扱いについては「NTTドコモ プライバシーポリシー」で定めています。, セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年2月になります。), Xi/FOMAでのパケット通信をご利用の場合、モバイルネットワーク設定でアクセスポイントをspモードもしくはmoperaに設定してください。, Xi/FOMAでのパケット通信をご利用の場合、ダウンロードによる通信料金は発生しません。, 国外でソフトウェアアップデートを行う場合は、ドコモnanoUIMカード未挿入の状態でWi-Fi接続が必要です。, ソフトウェアアップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態(故障・破損・水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。各アプリの持つデータについて、バックアップ可能な範囲はアプリにより異なります。各アプリでのバックアップ方法は、各アプリの提供元にご確認ください。, ソフトウェアアップデート中、本端末固有の情報(機種や製造番号など)が当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェアアップデート以外の目的には利用いたしません。, ソフトウェアアップデートを行うと、一部の設定が初期化されることがありますので、再度設定を行ってください。, PINコードが設定されているときは、書換え処理後の再起動の途中で、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。, ソフトウェアアップデートに失敗し、一切の操作ができなくなった場合には、お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までご相談ください。, 以下の場合はソフトウェアアップデートができません。事象を解消後に再度お試しください。, 更新ファイルのダウンロード中は電波状態の良い所で、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、アップデートを中断することがあります。, セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年12月になります。), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年10月になります。), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年7月になります。), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年5月になります。), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年3月になります。), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年12月になります。), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年9月になります。), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年7月になります。), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年6月になります。), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年4月になります。), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2017年12月になります。), セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2017年11月になります。), 「Bluetooth」は、Bluetooth SIG,INCの登録商標で、株式会社NTTドコモはライセンスを受けて使用しています。, ソフトウェアアップデート 簡易操作手順(AQUOS sense SH-01K Xperia 1を利用していて、自分の声が相手に聞こえない、また相手の声が聞こえない事象にになったことはないだろうか? あなたのXperia... iPhone 12がブラウザがオフラインの時の6つ対処法と原因とは?iPhoneの不具合対処法, ジェラートピケ福袋 2021 本日11月9日12時から「マガシーク」事前登録しておこう!「楽天ファッション」は完売!, AQUOS senseがフリーズ、電源が入らない、画面が真っ暗な時、強制終了などの不具合対処法.
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