2017年、見識を深めるためにFPの資格を取得しました。 税金や給与計算などに詳しくない方にもわかりやすい解説を心がけています。. なおSNS上の投稿を見る限りでは、2015年9月に入り「楽天銀行の口座が凍結された」という人々が急増しているようです。, 楽天銀行の口座からお金を引き出しに、セブンイレブン内にあるATMを操作しました。(これが2015年9月29日 PM5:00頃だったと記憶しています。), 口座残高をATMの画面上で確認できたため、暗証番号は正しく入力したと断言できます。ところが、お金を引き出そうと出金操作を行ったところ「このカードはご利用できません。」とのエラーメッセージが表示。, ・・・これが、筆者が 自身の楽天銀行口座に何らかの問題が生じていることに気が付いた発端です。, 実は上記ATM操作を行う数日前に、インターネットオークションで取引(こちらが売り手)を行い、購入者の方に支払用として 楽天銀行口座を伝えたことがあります。, ところが、「入金しました」という連絡があったにも関わらず、ネットバンク上での口座残高に変化がありません。, 購入者の方に確認を取ったところ、「伝えられた楽天銀行口座に振込んだはずのお金が、何故か戻ってきてしまった」とのことで、仕方なく他銀行の口座を伝えました。, ・・・今思い返してみると、この時すでに楽天銀行口座が凍結されていた可能性が高いです。, さて、筆者が気付くのが遅れてしまったのですが、実は 2015年9月28日の午前中に、楽天銀行から下記のようなメールが届いていました。, 件名:楽天銀行からのお知らせ[メッセージがあります]本文:◯◯◯ ◯◯◯様(△△△△△△△△△△)楽天銀行をご利用いただきありがとうございます。◯◯◯ ◯◯◯様に新しいメッセージが届いています。楽天銀行にログインいただき、メッセージをご確認ください。■PCからログインされるかたログイン後、「MyAccount」画面の「メッセージボックス」からご確認いただけます。http://www.rakuten-bank.co.jp/□□□□□※楽天銀行のログイン画面に移動します■楽天銀行アプリからログインされるかたログイン後、「ホーム」画面右上にある「メッセージ」からご確認いただけます。************************************************************************サービス内容に関するご質問は、当行ホームページよりお問い合わせください。※本メールへのご返信は対応いたしかねます。ご了承ください。楽天銀行 http://www.rakuten-bank.co.jp/************************************************************************, ※ ◯◯◯ ◯◯◯は筆者の名前、△△△△△△は登録メールアドレス、□□□□は、楽天銀行が管理している個別URL となります。, 楽天銀行からのメールに気が付き 楽天銀行Webサイトにログインしてみると、メッセージボックスに下記の内容が届いていました。, 楽天銀行でございます。平素は当行をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度、お客様の口座に一時的に取引制限をかけさせていただいております。ご理解くださいますようお願い申し上げます。, 楽天銀行からのメッセージを確認し、すぐに楽天銀行へ電話問合せを行いました。(これが 2015年9月29日の PM8:00頃だったと記憶しています。), オペレーターに繋がったのですが、「翌日の9:00 〜 17:00の間に、こちらからお電話差し上げます。」との旨を言われました。, そして翌日(2015年9月30日)になったのですが、せっかちな性分のためPM5:00まで待つことができず、AM11:30頃に再度 楽天銀行へ電話問合せ。, その際にオペレーターから、「本日中に こちらからお電話差し上げます。」との旨を言われました。(昨日問合せた際は「翌日17:00までに こちらからお電話差し上げます」と言われたハズなんですが。。。), また、「担当部署の電話番号を教えてくれ」とこちらが頼んだところ、「担当部署の電話番号は教えられません」と断られました。, (※ 実は日中に2回 非通知の着信があったのですが、まさかこれが楽天銀行からの連絡ではありませんよね? 仮にもしそうであるならば、余りにも非常識。ただ、「担当部署の電話番号は教えられません」とオペレーターが言ったことと「非通知での着信」に、何らかの関連があるのではと勘ぐってしまいます。。。), 楽天銀行の口座凍結は、預金残高の確認は可能ですが、口座からの出金・入金(振込み含む)が一切不可になるようです。, そして大量口座凍結の理由については、「過去に犯罪に使われた口座と取引の合った口座が、一時凍結&調査中」という説が有力のようです。(ただし、楽天銀行からは未だに正式な発表がありません。), なお、人気ブロガーのやまもといちろう氏が ご自身のブログで書かれているとおり、犯罪疑惑のある口座を一時凍結し調査を行うことについては、法律に則った行為である以上、決して責められることではありません。, ただし、電話問合せの際に「◯◯時までに こちらからお電話差し上げます。」と楽天銀行側が約束し それを破ることは、銀行内で何が起こっていようとも関係なく、非難されて当然です。, また、「犯罪疑惑のある口座を一時凍結する」ことが法律に則っているとはいえ、他銀行で楽天銀行ほど大量に口座凍結が行われているという話は、今のところ耳にしません。, 「大量に口座を凍結しなければならないほど、楽天銀行は犯罪グループの温床になっている」のか、もしくは「取り締まりを強化 → 犯罪口座を一掃したクリーンな金融機関であるイメージを創りあげたい」のか。, ・・・前者であるならば 楽天銀行はますます消費者から敬遠され、後者であるならば「犯罪とは無縁の 大多数の人々を犠牲にし、ごく少数の犯罪者を取り締まった 愚かな金融機関」という烙印が押されることは 避けられないでしょう。, 楽天グループと言えば、過去に電子書籍koboの書籍数を水増しして消費者庁から指導を受けた事件や、商品価格の不正二重表示(元値を不正につり上げ、割引率が大きいように見せかけること)疑惑などが、世間を賑わせました。, 今回の楽天銀行口座 大量凍結におけるお粗末な対応は、多くの人々が楽天銀行や楽天グループ全体に対し、負のイメージを持つに充分な理由です。, 今後 楽天銀行側がどのように弁明し 世間からの信頼を勝ち取っていくのか、非常に興味を惹かれます。, 楽天口座凍結後、1週間ほどしてから「楽天の犯罪対策課」と名乗る部署から電話がきました。, 「犯罪者との関係が疑われる口座を凍結し調査中」とのことで、「容疑が晴れ次第、口座の凍結を解除します」と言われました。, このように、楽天銀行口座は事前通告なしに凍結される可能性があります。(ネット上の反応を見る限りでは、筆者だけではなく被害者は大勢。), リスクが高すぎて、大切なお金を預けるに値しない金融機関であることは間違いありません。. 「振込手数料が無料の銀行」から「楽天カードが指定してくる銀行口座」へ 」振り込めば、 手数料無料 で振り込む事ができます! しかし、もし「振込手数料が無料の銀行」の口座を持っておらず、他銀行から楽天カード指定の銀行へ振り込む場合は、結局振込手数料がかかってしまいます。 最近では、手数料をかけずに銀行振込をする方法や、手数料を節約する方法がたくさん登場しています。銀行振込のやり方を改めて確認するとともに、お得な振込の仕方についてもご説明します!, 楽天銀行はネット銀行ならではのメリットがたくさん。WEBでかんたんに口座開設ができ、給与の受取・振込・口座振替でもポイントが貯まる!使える! 楽天銀行の口座が凍結(いきなり入金・出金・振込ができない)その後の対応とリスクについて . 楽天銀行の口座が凍結されていることに気が付いた発端. 今回は、楽天銀行での入金・出金、振込方法について詳しく解説します。 ネット銀行の口座数No.1の楽天銀行は、初めてのネット銀行として使う人も多い印象です。実店舗がない楽天銀行で、どうやって預け入れや引き出し、振り込みをするのかわからないという質問も多いです。 経験を活かしてコラム執筆を行っています。 ãéãå©ç¨ã®ãªãé éã¯ãããã¾ãããï¼, éèãµã¼ãã¹ã«é¢é£ããç¯ç½ªã«ã注æãã ãã. 貯まったポイントは、振込手数料、楽天銀行デビットカードの支払いにつかうこともできます。, 銀行窓口で振込を行うには、「振込用紙」が必要になります。窓口で振込をするためのステップについて見てみましょう(詳細は各銀行によって異なる場合があります)。, 「振込依頼書」や、「電信振込依頼書」など、書類の名前はさまざまです。銀行には大抵案内係の方がいますから、「振込がしたい」と伝えると、必要な用紙を教えてくれます。, 用紙には、「振込先の銀行名、支店名、口座種別、口座番号、氏名、フリガナ、振り込む人の氏名、住所、電話番号」などを記入する必要があります。必要な情報がわからずに無駄足になってしまわないよう、あらかじめ必要な内容を確認していきましょう。, 手数料と振込金額の合計がいくらになるのかは、窓口で教えてもらえます。なお、直接窓口に持って行くのではなく、番号札を取って、呼ばれたら提出する形式が一般的です。銀行の案内員の指示に従いましょう。, その場で手続きをしてくれることもあれば、再度番号札を渡されて待つ場合もあります。振込が完了すると、振込控えをもらえます。, 銀行やコンビニのATMから振込をする場合、銀行窓口で振込をするよりも手数料が安くなる場合がほとんどです。手書きで用紙を記入する必要もないので、特別な理由がないのであれば、ATMから振込をする方がいいでしょう。ただし、ATMからの場合、振込できる上限金額が銀行ごとに定められている場合が多くなります。数百万円というような多額の振込をするときは、銀行窓口に行きましょう。, ATMから振込をする場合、「口座から振り込む」「現金で振り込む」によって手続き方法が少し違います。, 口座から振り込む場合は、ATMの画面から「振込」を選択し、あとは画面の指示に従っていくだけです。キャッシュカードが必要になるので、振り込みたい口座のカードを持って行くようにしてください。, 現金で振込をするのであればキャッシュカードは不要ですが、振り込む人の名前などを入力する必要があります。また、コンビニATMでは現金での振り込みができない場合があるので気を付けましょう。さらに、現金での振込の場合、カードで振り込むよりもさらに上限が低く、少額しか振り込めない場合もあります。, 楽天銀行はネットで簡単に口座開設ができます。もちろんネット銀行ならではのお得なメリットがあり「節約したい」「ポイントを貯めたい」などマネ活世代に役立つあれこれも。メリットの詳細と口座開設方法の詳しい情報はこちら, 最後に、インターネットバンキングからの振込についてご説明しましょう。これは、銀行やコンビニに行かなくても、ネット環境さえあればどこからでも振込ができる便利なシステムです。自宅や外出先、移動中など、思い立ったときにすぐ手続きができます。, ただし、ネットバンキングで振込をする場合、何段階かの認証を行う必要があるケースがほとんどです。それぞれのネットバンキングによって詳細は異なりますが、専用のカードに書かれた番号等を入力しないと振込ができないなど、さまざまなセキュリティが施されています。, 実際の手続きは、こうしたセキュリティに関する情報を入力してログインしたあと、振込先の銀行名や口座番号、預金種別を入力することで、振込先が表示され、それを確認後、指定の金額の振込を実行するという手順になります。詳細は各銀行ホームページの画面に表示される案内に従ってください。, 楽天銀行は、実店舗を持たないネットバンクのひとつです。楽天市場などを運営している楽天グループの銀行で、都市銀行などに比べて金利が高い、サービス面が充実しているといったメリットがあります。, 楽天銀行では、楽天銀行宛ての振込を手数料無料で利用できます。そのため、離れて暮らす子どもへの仕送りや、単身赴任中の家族への送金などに便利に使うことができるでしょう。もちろん、楽天銀行口座を開設しているショップ等への送金をする際も便利です。, さらに、無料で登録できる「ハッピープログラム」にエントリーして、給与、賞与、年金を楽天銀行で受け取る設定にした場合、翌月3回までどこの銀行宛ての振込であっても手数料が無料になります。, ハッピープログラムは、10万円以上の残高、他行口座からの振込、ATMでの入出金など、「銀行を使えば使うほど優待ステージがあがる」という制度です。振込手数料のほか、ATMの出金手数料無料サービスなども受けられるようになるため、楽天銀行口座を開設している人は登録しておくようにしましょう。, 人事労務関係の仕事からライターへ転身。 平素は楽天銀行をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 2018年10月9日(火)より一般社団法人全国銀行資金決済ネットワーク(以下、全銀ネット)の稼働時間拡大に伴い、当行は以下のとおり他行との振込サービスの24時間365日取扱を開始致します。 突然ですが、「銀行振込」をしたことはありますか?一定以上の年齢の人にとっては、銀行振込は身近なものでしょう。しかし若い人の中には、銀行振込をしたことがないという人もいるのではないでしょうか。また、反対に、年配の方の中には「銀行振込には手数料がかかって当たり前」という考え方の人もいるかもしれません。 楽天銀行では、楽天銀行宛ての振込を手数料無料で利用できます。そのため、離れて暮らす子どもへの仕送りや、単身赴任中の家族への送金などに便利に使うことができるでしょう。もちろん、楽天銀行口座を開設しているショップ等への送金をする際も便利です。 このように、事業をしていると必要不可欠な存在である銀行振込ですが、トラブルと無縁というわけではありません。 あなたからは振り込んだにもかかわらず、先方から「入金がまだですが」と催促をされたことはないでしょうか? また、その逆のご経験をお持ちではないでしょうか? 目次.
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